취소 및 환불 정책

계약 당일 취소 요청 시, 작업이 시작되지 않은 경우에는 전액 환불이 가능합니다.

단, 계약 당일이라도 업체 파악, 블로그 분석, 키워드 조사, 콘텐츠 기획, 자료 정리 등 작업이 이미 시작된 경우에는 진행된 작업 비용을 차감한 뒤 잔여 금액을 환불합니다.

블로그 분석, 키워드 선정, 콘텐츠 기획, 자료 요청, 원고 작성 등 작업이 일부라도 진행된 경우에는 이미 진행된 작업 비용을 차감한 뒤 잔여 금액을 환불합니다.

블로그 관리 서비스는 게시글 업로드뿐만 아니라 업체 파악, 블로그 분석, 키워드 선정, 콘텐츠 기획, 원고 작성 등 준비 과정도 작업 범위에 포함됩니다.

따라서 위 작업이 진행된 경우에는 이미 제공된 서비스로 보며, 해당 작업 비용을 제외한 잔여 금액만 환불됩니다.

작성 완료 후 전달된 원고 또는 게시가 완료된 콘텐츠는 작업이 완료된 것으로 보며, 해당 건에 대한 환불은 불가합니다.

게시 이후 고객 사정으로 글을 삭제하거나 운영을 중단하는 경우에도 이미 완료된 작업분은 환불되지 않습니다.

할인 적용 상품을 중도 취소하는 경우, 환불 금액은 실제 결제금액을 기준으로 정산됩니다.

단, 이미 진행된 작업과 아직 진행되지 않은 작업을 구분하여, 완료된 작업 비용을 제외한 잔여 금액만 환불됩니다.

단순 변심, 운영 방향 변경, 자료 미제공, 고객 사정으로 인한 일정 지연 등의 사유로 취소하는 경우에도 이미 진행된 작업 비용은 환불 대상에 포함되지 않습니다.

원고 방향이나 표현에 대한 수정 요청은 계약 범위 내에서 조율 가능하나, 단순 취향 차이 또는 제공된 자료 부족으로 인한 불만족은 전액 환불 사유에 해당하지 않습니다.

중도 취소 시 환불 금액은 실제 결제금액을 기준으로 하며, 완료된 게시물 수, 작성 완료된 원고 수, 기획이 완료된 콘텐츠 수, 업체 파악 및 블로그 분석 진행 여부를 기준으로 정산합니다.

정산 후 미진행된 잔여 작업분에 대해서만 환불이 진행됩니다.